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SugarCRM - Zertifizierte Schulungen
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SugarCRM Administrator Fundamentals
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Beschreibung
Diese umfassende Ausbildung bietet System-Administratoren mit den Qualifikationen und bewährten Verfahren für die Verwaltung SugarCRM für optimale Ergebnisse. Durch eine Kombination von Vortrag und praktische Übungen lernen die Teilnehmer die wichtigsten Kompetenzen, die zur Einrichtung, Konfiguration, Wartung und Anpassung von SugarCRM notwendig sind.
Dieser Kurs ist sowohl für Administratoren von On-Demand wie On-Premise Installationen geeignet.
Die zweitägige Schulung wird in Stuttgart angeboten, oder als Online Meeting an 4 aufeinanderfolgenden Vormittagen mit je 3 Stunden Schulung durchgeführt.
Zum Abschluss wird ein Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme ausgestellt.
Voraussetzungen
Die Schulung wird auf Deutsch gehalten, die Unterlagen und die Trainingsumgebung sind jedoch auf Englisch. Englische Sprachkenntnisse sind daher erforderlich.
Erste Schritte und / oder Erfahrung in der Navigation von SugarCRM. Ein grundlegendes Verständnis von cron in einem UNIX-basierten System oder geplanten Tasks und Batch-Skripten in Windows wird für die Workflows Segment empfohlen, ist aber nicht erforderlich. Ein grundlegendes Verständnis von POP-oder IMAP-und SMTP oder sendmail wird für die E-Mail-Einstellungen empfohlen, aber nicht erforderlich.
Ziele
Nach Abschluss dieses Kurses können Sie:
- System-Einstellungen konfigurieren
- Ihr Firmenlogo zum Portal und Angeboten hinzufügen
- Benutzer, Teams und Rollen einrichten
- Einfache Anpassungen mit Studio durchführen
(Felder, Auswahllisten, Masken)
- Benutzerdefinierten Modulen mit dem Modul-Builder erstellen
- E-Mail-Einstellungen konfigurieren
- Workflows erstellen
- Installation und Upgrades durchführen mit Best Practices
Kurs Datenblatt (Englisch)
Kosten
Dieser Kurs kostet 750,00 € pro Teilnehmer als Online-Training,
oder 950,00 € pro Teilnehmer bei Durchführung in Stuttgart.
Gerne organisieren wir auch individuelle Schulungen für Ihr Unternehmen.
Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns ein Bestellformular.
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SugarCRM Benutzer Training
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Beschreibung
Diese Ausbildung ermöglicht SugarCRM Benutzern, das CRM effektiv und effizient zu nutzen. Durch eine Kombination von Vorträgen und praktischen Übungen erarbeiten sich die Teilnehmer die Grundlagen, um SugarCRM in vollem Umfang nutzen zu können.
Dieser Kurs ist sowohl für Benutzer von On-Demand wie On-Premise Installationen geeignet. Der Kurs wird mittels Online Meeting an 2 aufeinander folgenden Vormittagen mit je 3 Stunden Schulung durchgeführt. Der unten genannte Schulungstermin ist dabei der erste Tag.
Zum Abschluss wird ein Zertifikat über die erfolgreiche Teilnahme ausgestellt.
Voraussetzungen
Die Schulung wird auf Deutsch gehalten, die Unterlagen und die Trainingsumgebung sind jedoch auf Englisch. Englische Sprachkenntnisse sind daher erforderlich.
Ziele
Dieser Kurs umfasst folgende Bereiche:
- CRM-Übersicht
- Erste Schritte für Benutzer
- Arbeiten mit Datensätzen
- Lead-Management
- Opportunity-Management
- Firmen- und Kontakt-Management
- Management von Aktivitäten
- Erstellen von Berichten
- Produkte und Angebote
- E-Mail- und Outlook-Plug-in-Übersicht
- Überblick über weitere Module nach Bedarf
Kosten
Dieser Kurs kostet 375,00 € pro Teilnehmer als Online-Training.
Gerne organisieren wir auch individuelle Schulungen für Ihr Unternehmen.
Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns ein Bestellformular.
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