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SugarCRM Professional - CRM für Firmen,
die auf offene Standards setzen

Sugar CRM ist die führende Lösung kommerzieller Open-Source CRM-Software für Unternehmen jeglicher Grösse.
Mehr als 700 europäische Firmenkunden mit 45.000 Benutzern setzen bereits auf SugarCRM.
Integration mit Outlook Mail / Kalender / Aufgaben
z.B. Mails per Mausklick zu Kontakten zuordnen
Sehr flexibel durch Module und benutzerdefinierbare Felder, dadurch hohe Individualität ohne Programmierung
Kurze Einführungsdauer dank einfacher Anpassung an Bedürfnisse - innerhalb von 1-2 Monaten kann ein auf die Bedürfnisse zugeschnittenes CRM im Pilot erprobt werden
Mehrsprachig, Sprache vom Benutzer wählbar
Einfache Navigation und benutzerfreundliches Look & Feel
Produktinformationen und Downloads
Anfrage stellen für weitere Informationen und Präsentation

 

 
Flexibel anpassbar und modular
 
SugarCRM Professional ist ein leistungsfähiges, flexibles und einfach zu bedienendes Customer Relationship Management und Groupware System. Es ist plattformunabhängig und webbasiert und setzt auf führende Open Source Technologie. SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar.
 
SugarCRM Professional zeichnet sich durch hohe Flexibilität aus.
Individuelle Anforderungen können über die Konfiguration einfach vorgenommen werden. So können zum Beispiel Anpassungen des Layouts der Masken, benutzerdefinierte Schlüsselwort-Felder, Feldbezeichnungen, Suchmasken und vieles mehr konfiguriert werden.
Zudem ermöglicht eine Vielzahl von Modulen gezielte Ausbaustufen. Dadurch kann das CRM jederzeit an wachsende Bedürfnisse angepasst werden.

SugarCRM Enterprise bietet darüber hinaus den Offline-Einsatz, SQL-Reporting und die Anbindung von Oracle-Datenbanken.

SugarCRM Übersicht der Versionen/Funktionalität
 
 

On-Demand- oder On-Site und Mobil verfügbar
 
 
Sugar CRM Professional und Sugar CRM Enterprise bieten mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand- oder On-Site-Lösungen und Mobil, die exakt auf die Sicherheits-, Integrations- und Konfigurationserfordernisse des Kunden zugeschnitten sind.
Eine weitere Stärke der CRM Lösung ist das Reporting, der vereinheitlichte Blick auf alle kundenspezifischen Unternehmensaktivitäten quer durch die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundendienst.
 
 

Kurze Einführungsdauer
 
 
Durch das bewährte weburi Phasenmodell können Umsetzungen bereits im Vorfeld in einem Workshop gezeigt werden. Mit unserem Top-10 Analyseansatz, der die Bedürfnisse individueller Benutzergruppen berücksichtigt, kann ein auf die Anforderungen spezifisch zugeschnittenes CRM-Pilotsystem innerhalb weniger Wochen getestet werden.

Integration mit Outlook Mail / Kalender / Aufgaben
 
 
Sugar CRM integriert sich direkt mit persönlichen Mailfiles der Benutzer. Gesendete oder empfangene E-Mails, Termine und Aufgaben können ganz einfach über einen Mausklick mit Kontakten und Firmen im CRM verknüpft werden.

Mehrsprachig
 
 
SugarCRM unterstützt viele Sprachen - Benutzer können jeweils ihre eigene Sprache auswählen. Im Releaseumfang sind unter anderem Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch inbegriffen.
 
 
 
Warum Open Source?

 
 
John Roberts, CEO von SugarCRM, meint: "Open Source ist gereift und reicht von hervorragenden Betriebssystemen bis zu weltbesten Business-Anwendungen. Die kommen jetzt in Konkurrenz zu den besten Produkten der proprietären IT-Welt. Die Frage ist nicht mehr, ob Open Source eine preisgünstigere Alternative ist. Heute geht es darum, ob Open Source die qualitativ bessere Alternative zu proprietärer Software ist. Das wird die Softwarepreise senken. Anwenderunternehmen werden mehr Auswahl am Markt haben. Sie werden mehr Flexibilität gewinnen und damit mehr Kontrolle über ihre IT. Im Übrigen wird der aktuelle Trend zu Cloud-Computing Open Source einen zusätzlichen Schub bringen, denn die technischen Fundamente der Clouds sind komplett Open Source." mehr >>>
 
 
Dokumentation
Übersicht weburi.com SugarCRM
Datenblätter: SugarCRM Professonal - SugarCRM Enterprise
Schulungen für Administratoren und Benutzer
Fallstudien: On-Demand oder On-Site
Eine Kostenfrage: Optimierung des Vertriebs mit Commercial Open Source CRM
Mit unserem CRM Vergleich stellen wir Ihnen ein Evaluationstool für Ihre CRM Auswahl zur Verfügung.
Auszeichnungen
und Reviews
CRM Excellence and Product of the Year Award 2008
Market Leaders - Open-Source CRM 2008
CRM Best Practice Award 2007
und viele mehr...
Weitere Informationen
  Sind Sie an einer Vorführung interessiert? Kontaktieren Sie uns, wir vereinbaren gerne eine Präsentation mit Ihnen!