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SugarCRM Professional -
CRM für Firmen,
die auf offene Standards setzen
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Flexibel anpassbar und modular
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SugarCRM Professional ist ein leistungsfähiges, flexibles und einfach zu bedienendes Customer Relationship Management und Groupware System. Es ist plattformunabhängig und webbasiert und setzt auf führende Open Source Technologie. SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar.
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SugarCRM Professional zeichnet sich durch hohe Flexibilität aus.
Individuelle Anforderungen können über die Konfiguration einfach vorgenommen werden. So können zum Beispiel Anpassungen des Layouts der Masken, benutzerdefinierte Schlüsselwort-Felder, Feldbezeichnungen, Suchmasken und vieles mehr konfiguriert werden.
Zudem ermöglicht eine Vielzahl von Modulen gezielte Ausbaustufen. Dadurch kann das CRM jederzeit an wachsende Bedürfnisse angepasst werden.
SugarCRM Enterprise bietet darüber hinaus den Offline-Einsatz, SQL-Reporting und die Anbindung von Oracle-Datenbanken.
SugarCRM Übersicht der Versionen/Funktionalität
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On-Demand- oder On-Site und Mobil verfügbar
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Sugar CRM Professional und Sugar CRM Enterprise bieten mehrere Bereitstellungsoptionen, darunter On-Demand- oder On-Site-Lösungen und Mobil, die exakt auf die Sicherheits-, Integrations- und Konfigurationserfordernisse des Kunden zugeschnitten sind.
Eine weitere Stärke der CRM Lösung ist das Reporting, der vereinheitlichte Blick auf alle kundenspezifischen Unternehmensaktivitäten quer durch die Bereiche Vertrieb, Marketing und Kundendienst.
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Kurze Einführungsdauer
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Durch das bewährte weburi Phasenmodell können Umsetzungen bereits im Vorfeld in einem Workshop gezeigt werden. Mit unserem Top-10 Analyseansatz, der die Bedürfnisse individueller Benutzergruppen berücksichtigt, kann ein auf die Anforderungen spezifisch zugeschnittenes CRM-Pilotsystem innerhalb weniger Wochen getestet werden.
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Integration mit Outlook Mail / Kalender / Aufgaben
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| Sugar CRM integriert sich direkt mit persönlichen Mailfiles der Benutzer. Gesendete oder empfangene E-Mails, Termine und Aufgaben können ganz einfach über einen Mausklick mit Kontakten und Firmen im CRM verknüpft werden. |
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Mehrsprachig
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SugarCRM unterstützt viele Sprachen - Benutzer können jeweils ihre eigene Sprache auswählen. Im Releaseumfang sind unter anderem Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch inbegriffen.
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Warum Open Source?
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John Roberts, CEO von SugarCRM, meint: "Open Source ist gereift und reicht von hervorragenden Betriebssystemen bis zu weltbesten Business-Anwendungen. Die kommen jetzt in Konkurrenz zu den besten Produkten der proprietären IT-Welt. Die Frage ist nicht mehr, ob Open Source eine preisgünstigere Alternative ist. Heute geht es darum, ob Open Source die qualitativ bessere Alternative zu proprietärer Software ist. Das wird die Softwarepreise senken. Anwenderunternehmen werden mehr Auswahl am Markt haben. Sie werden mehr Flexibilität gewinnen und damit mehr Kontrolle über ihre IT. Im Übrigen wird der aktuelle Trend zu Cloud-Computing Open Source einen zusätzlichen Schub bringen, denn die technischen Fundamente der Clouds sind komplett Open Source." mehr >>>
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| Dokumentation |
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Auszeichnungen
und Reviews |
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CRM Excellence and Product of the Year Award 2008 |
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Market Leaders - Open-Source CRM 2008 |
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CRM Best Practice Award 2007 |
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und viele mehr... |
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Weitere Informationen
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Sind Sie an einer Vorführung interessiert? Kontaktieren Sie uns, wir vereinbaren gerne eine Präsentation mit Ihnen! |
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