Nach 2015 hat die Experton Group auch in ihrem „Cloud Vendor Benchmark 2016“ SugarCRM, Anbieter der innovativsten und flexibelsten CRM-Lösung für den Aufbau aussergewöhnlicher Kundenbeziehungen, im Leader-Quadranten in der Kategorie „SaaS – Customer Relationship Management“ platziert. Als Stärken stellt das Beratungshaus insbesondere die Flexibilität, das weltweite Wachstum, die Umsetzung aktueller CRM-Trends sowie die starken Partnerschaften heraus.

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Lead Management bezeichnet Methoden und Systeme, die ein Unternehmen nutzt, um aus potenziellen Käufern oder Interessenten tatsächliche Geschäftskunden zu generieren.
Im Folgenden werden verschiedene Elemente von Lead Management erklärt.

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Seit 2009 bieten wir die SugarCRM Lösungen mit Beratung, Support und Anpassungen in Deutschland, der Schweiz und Österreich an. Wir sehen grosses Potential in dieser Form des komerziellen Open Source und wollen dies auch unserem Kundenkreis von mittelständischen und international tätigen Unternehmen anbieten.

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